■インターネット・ホットラインセンター

インターネット上の違法サイト・有害情報（公序良俗に反する情報）サイトにより不快な思いをしたり、被害を受けた方。

■迷惑メール相談センター

携帯電話のチェーンメールや架空料金請求・ウィルスメール・広告メールなど、迷惑メール全般にお困りの方。

■総務省　電気通信消費者相談センター

利用した覚えのない出会い系サイト、有料アダルト番組、ツーショットダイヤル等の情報料の高額な請求にお困りの方。

■警察庁

ハイテク犯罪、銀行を装うフィッシングメール、ネットワーク利用の悪質商法などのインターネットトラブルにお困りの方。

■財団法人 日本産業協会

出会い系サイトからの迷惑メール、訪問販売、通信販売など特定商取引法関連のトラブルにお困りの方。

>>特定商取引法に関する法律（経済産業省）

>>「意に反して契約の申込みをさせようとする行為」に係るガイドライン